Plataforma operacional comercial para WhatsApp

Organize atendimento, vendas e pedidos sem perder o controle do WhatsApp.

A Aba Automacoes transforma conversas em operacao: cliente bem orientado, pedido estruturado, equipe sincronizada e gestor acompanhando tudo em tempo real.

Solicitar diagnostico Ver a plataforma

Menos retrabalho: conversas deixam de virar tarefa manual perdida
Mais controle: fila, status, pedidos e historico em um painel
Equipe alinhada: operador, IA e gestor trabalhando no mesmo fluxo

Central comercialAba Automações

tempo real

Conversas abertas38fila viva

Pedidos em andamento174 aguardando pagamento

SLA medio2m 14soperadores online

Fluxo simultaneocliente + IA + operador + gestor

07:58Cliente

Escolheu categoria EPIs

Ativo

07:59Aba

Validou carrinho e estoque

Seguro

08:01Operador

Assumiu conversa comercial

Humano

08:03Gestor

Pedido entrou no painel

Rastreado

WhatsApp comercial

Preciso de 30 uniformes com tamanhos variados.

Perfeito. Vou organizar por modelo, tamanho e prazo antes de encaminhar o pedido.

Novo leadQualificandoCarrinhoPagamentoPedido validado

Dor operacional

O WhatsApp virou o balcao principal. O risco e operar sem processo.

Quando tudo depende da memoria da equipe, a empresa perde velocidade, controle e oportunidades comerciais.

Cliente esperando enquanto a equipe procura informacao em conversa antiga.

Pedidos misturados entre WhatsApp, caderno, planilha e memoria da equipe.

Atendente repetindo perguntas porque nao sabe em que etapa o cliente parou.

Gestor sem visao clara de fila, status, oportunidades e gargalos.

Orcamentos demorando porque cada conversa depende de resposta manual.

Equipe ocupada com tarefas repetitivas em vez de vender e resolver.

Plataforma operacional

Nao e chatbot. E uma central comercial para WhatsApp.

A tecnologia existe para entregar resultado: atendimento mais rapido, pedidos mais claros, equipe com contexto e gestor com visibilidade.

01Atendimento

Camada operacional conectada ao fluxo comercial.

02Catalogo

Camada operacional conectada ao fluxo comercial.

03Pedidos

Checkout protegido e validado por regras.

04Equipe

Camada operacional conectada ao fluxo comercial.

05Gestao

Camada operacional conectada ao fluxo comercial.

06Logs

Camada operacional conectada ao fluxo comercial.

Atendimento organizado

Cada conversa entra com contexto, caminho claro e historico para a equipe continuar sem recomecar do zero.

Pedidos estruturados

Produto, quantidade, endereco, pagamento e status deixam de depender de mensagem solta.

Equipe sincronizada

Operadores acompanham fila, responsaveis, pendencias e retornos em uma central unica.

Gestao com visibilidade

O gestor acompanha atendimentos, pedidos, status e historico sem depender de print ou relato informal.

O que sua empresa ganha

Mais organizacao no mesmo canal onde seus clientes ja compram.

O ganho nao e ter uma IA. O ganho e tirar o WhatsApp do improviso e transformar atendimento em processo acompanhado.

01

Menos retrabalho

A equipe para de repetir perguntas e procurar informacao espalhada.

02

Menos perda de pedidos

Solicitacoes entram estruturadas e ficam visiveis ate serem concluidas.

03

Mais controle

Fila, status, responsaveis e historico ficam centralizados.

04

Mais velocidade

Cliente recebe orientacao rapida e a equipe pega o caso com contexto.

05

Mais previsibilidade

A operacao deixa de depender apenas da memoria de quem atendeu.

06

Melhor experiencia

O cliente entende o proximo passo e acompanha o andamento com clareza.

Por que a Aba e diferente?

A IA ajuda na conversa, mas nao controla tudo sozinha.
O menu organiza as opcoes para reduzir ambiguidade.
Fluxos estruturados executam pedido, agenda e atendimento.
A equipe assume quando precisa, com historico e contexto.
O gestor acompanha status, pendencias e movimentacoes.
Resultado: menos erro, mais controle e mais previsibilidade.

Transformacao

Antes era conversa espalhada. Depois vira operacao acompanhada.

A decisao fica mais facil quando o empresario enxerga a diferenca no dia a dia da equipe.

Antes da Aba

Pedidos perdidos no meio das conversas
Planilhas e anotacoes paralelas
Mensagens espalhadas entre atendentes
Retrabalho para descobrir contexto
Equipe sem visao do que esta pendente
Gestor acompanhando tarde demais

Depois da Aba

Operacao organizada no WhatsApp
Painel central para equipe e gestor
Pedidos e atendimentos rastreados
Historico acessivel por conversa
IA orientando sem tirar controle
Status e proximas acoes visiveis

Como funciona na pratica

Veja sua empresa usando a plataforma antes de falar com vendas.

Como ainda estamos construindo prova social real, usamos demonstracao operacional: cenarios concretos, sem depoimentos inventados e sem numeros artificiais.

Oficina mecanica

Orcamentos demorados, aprovacoes por mensagem e historico dificil de acompanhar.

Cliente solicita orcamento
IA identifica a necessidade
Menu organiza o atendimento
Orcamento entra estruturado
Equipe acompanha no painel
Cliente recebe retorno
Servico aprovado

Clinica

Agendamentos, duvidas repetitivas e retornos perdidos entre conversas.

Paciente solicita consulta
IA orienta com clareza
Menu direciona agendamento
Equipe acompanha agenda
Confirmacao automatica
Consulta realizada

Fardamentos

Orcamentos com modelos, tamanhos, bordados e prazos espalhados no WhatsApp.

Cliente pede uniforme
IA qualifica a necessidade
Catalogo organiza opcoes
Pedido entra estruturado
Equipe acompanha producao
Cliente recebe atualizacao

Veja a operacao funcionando

Do cliente entrando no WhatsApp ao gestor acompanhando no painel.

A demonstracao visual mostra o fluxo completo: mensagem, IA, menu, pedido, operador e acompanhamento.

Cliente no WhatsApp

Bom dia, quero fazer um orcamento.

Claro. Vou organizar as informacoes para a equipe responder com rapidez.

Mensagem entraIA orientaMenu organizaPedido criadoEquipe assumeGestor acompanha

Painel operacionalao vivo

OrcamentoOficina - aguardando aprovacaoResponsavel: atendimento

PedidoFardamentos - em producaoStatus atualizado para o cliente

AgendaClinica - consulta confirmadaEquipe notificada

Implementacao assistida

A Aba nao entrega so o sistema. Entrega a operacao pronta.

Antes de automatizar, entendemos sua operacao. A Aba Automacoes mapeia como sua empresa vende hoje, organiza o catalogo, estrutura o fluxo de atendimento, configura o painel e acompanha os primeiros testes para que a automacao entre em producao com clareza, controle e seguranca.

01

Diagnostico da operacao

Entendemos como a empresa vende, atende, organiza pedidos e lida com clientes no WhatsApp.

02

Estruturacao do fluxo

Transformamos o processo comercial em categorias, botoes, mensagens, carrinho, status e regras claras.

03

Configuracao da plataforma

Montamos catalogo, operadores, painel, permissoes, mensagens, IA consultiva e checkout deterministico.

04

Testes com cenarios reais

Simulamos duvidas, pedidos, erros de digitacao, abandono, retomada e atendimento humano.

05

Treinamento da equipe

Orientamos operadores e gestores para acompanhar pedidos, tratar pendencias e usar o painel no dia a dia.

06

Entrada em producao

A operacao comeca com acompanhamento inicial para ajustes finos e reducao de riscos.

Segmentos

Leitura rapida por tipo de operacao.

Cada segmento possui uma dor operacional diferente. A Aba e configurada para representar essa rotina no WhatsApp.

OF

Oficinas mecanicas

Problema: Orcamentos demorados e comunicacao dispersa.
Resultado: Aprovacao de reparos, historico e acompanhamento da ordem de servico.

AP

Autopecas

Problema: Muitas consultas e dificuldade para localizar pecas.
Resultado: Atendimento mais rapido e orcamento estruturado por veiculo ou necessidade.

CL

Clinicas

Problema: Agendamentos e duvidas repetitivas consumindo a equipe.
Resultado: Atendimento organizado, confirmacoes e equipe mais produtiva.

FD

Fardamentos

Problema: Modelos, tamanhos e bordados viram conversas longas.
Resultado: Catalogo, qualificacao e pedido estruturado para producao.

DL

Delivery

Problema: Pedidos com endereco, item e pagamento misturados no chat.
Resultado: Pedido guiado, menos erro e acompanhamento de status.

DS

Distribuidoras

Problema: Volume alto, recompra e catalogo amplo sem controle.
Resultado: Pedidos recorrentes organizados e operacao rastreavel.

SV

Servicos

Problema: Leads chegam sem qualificacao e se perdem no atendimento.
Resultado: Roteiro de atendimento e passagem clara para especialista.

RT

Restaurantes

Problema: Cardapio, reservas e pedidos dependem de resposta manual.
Resultado: Fluxo guiado para cardapio, pedido e retorno ao cliente.

Segmento estrategico

Oficinas mecanicas ganham controle do orcamento ao pos-servico.

Ideal para operacoes que precisam registrar solicitacoes, aprovar reparos, acompanhar ordem de servico e manter comunicacao clara com o cliente.

Orcamento de servicosAprovacao de reparosHistorico de atendimentoAcompanhamento da ordem de servicoComunicacao com clienteAtualizacao de status

Seguranca e governanca

Controle empresarial para uma operacao que lida com clientes, pedidos e dados.

A Aba foi pensada para empresas que precisam crescer com responsabilidade, rastreabilidade e separacao clara de acessos.

Ambiente por empresa

Cada operacao possui configuracoes, usuarios e dados separados.

Controle de usuarios

Permissoes ajudam a limitar acesso e organizar responsabilidades.

Historico e auditoria

Conversas, eventos e status ficam registrados para acompanhamento.

Rastreabilidade

Gestor entende quem atendeu, o que ocorreu e qual e a proxima acao.

LGPD

Projetado para operar com responsabilidade no tratamento de dados e informacoes comerciais.

Planos

Planos com implantacao, operacao e governanca no centro.

Os valores abaixo servem como referencia comercial. A recomendacao final depende do volume, complexidade do fluxo, quantidade de operadores e necessidade de personalizacao.

Pequenas operacoes

START

R$ 297/mes

Para organizar atendimento, menu inicial, captacao e primeiros pedidos com estrutura profissional.

Menu comercial e respostas padrao
Catalogo inicial por categorias
Painel de conversas e leads
Implantacao assistida basica
Suporte de ajuste inicial

Conversar sobre este plano

Operacoes com equipe e escala

PROFESSIONAL

R$ 697/mes

Para empresas que precisam de IA consultiva, pedidos estruturados, multioperador e rotina comercial rastreavel.

Tudo do Start
IA consultiva configurada
Checkout deterministico protegido
Multioperador e filas de atendimento
Treinamento da equipe
Site comercial integrado ao painel

Conversar sobre este plano

Multiunidade e operacoes criticas

ENTERPRISE

Sob consulta

Para estruturas com governanca, permissoes, multiplos fluxos e necessidade de acompanhamento estrategico.

Implantacao sob medida
Governanca por tenant e usuarios
Fluxos personalizados por setor
Painel operacional avancado
Acompanhamento estrategico
Arquitetura preparada para escala

Conversar sobre este plano

Perguntas frequentes

Respostas diretas para decidir com mais seguranca.

Antes de chamar no WhatsApp, veja as principais duvidas sobre implantacao, IA, equipe, API oficial, painel, catalogo e dados.

Preciso trocar meu WhatsApp?

Nao necessariamente. O diagnostico avalia o numero atual, o WhatsApp Business e o melhor caminho para operar com seguranca.

Funciona com WhatsApp Business?

Sim. A estrutura e pensada para empresas que ja atendem pelo WhatsApp e querem transformar esse canal em operacao organizada.

Precisa da API oficial?

Para automacao profissional, escala, rastreabilidade e recursos avancados, trabalhamos com caminho oficial e configuracao adequada.

Como funciona a implantacao?

Mapeamos seu atendimento, estruturamos fluxos, catalogo, equipe, mensagens, painel e validamos com cenarios reais antes de operar.

A IA responde sozinha?

A IA ajuda a orientar e tirar duvidas, mas etapas criticas seguem regras e podem chamar atendimento humano.

Posso desativar a IA?

Sim. A plataforma pode operar com menus, fluxos e atendimento humano, usando IA apenas quando fizer sentido.

O sistema funciona com equipe?

Sim. A proposta e justamente organizar equipe, fila, responsaveis, historico e acompanhamento.

Como funciona o painel?

O painel centraliza conversas, pedidos, status, atendimentos, historico e acompanhamento em tempo real.

Como funciona o catalogo?

O catalogo organiza produtos, servicos, categorias e caminhos de atendimento para reduzir digitacao e erro.

Os dados ficam protegidos?

A operacao e estruturada com isolamento por empresa, controle de acesso, historico e praticas de governanca.

E compativel com LGPD?

A plataforma e projetada para responsabilidade no tratamento de dados. A configuracao final considera processos e politicas da empresa.

Quanto tempo leva para implantar?

Depende do fluxo, catalogo, equipe e complexidade. O diagnostico inicial define escopo e cronograma com clareza.

Diagnostico comercial

Veja como sua operacao ficaria organizada antes de colocar em producao.

O proximo passo e entender seu fluxo atual: atendimento, catalogo, equipe, volume, pedidos e gargalos. A partir disso, indicamos o plano e a estrutura de implantacao mais adequada.

Chamar no WhatsApp 71 99337-0102 Enviar e-mail